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Aposte na qualidade de serviços de fidelização do seu cliente - eles são prioritários

 

Oferecemos a nossa experiência na preparação e implementação de acções de apoio ao cliente, fidelização, recuperação de clientes, recolha de inquéritos e serviços de backoffice/Data entry - limpeza e enriquecimento de bases de dados.

Através do canal telefónico e escrito disponibilizamos soluções para acompanhamento do seu cliente. Aproveitamos sinergias dos serviços partilhados e estamos assim presente na cadeia de valor dos nossos clientes.

Venda

Ações de lançamento de novos produtos, promoções, mailing, televenda atendimentos comercial

Apoio ao cliente e fidelização

Serviços de apoio de faturação, tratamento de reclamações, followup a situações pendentes, secretária virtual outros programas de fidelização

Retenção e recuperação

Ações de retenção, campanhas de ofertas, followup às não renovações

Paga o que utiliza + Clientes fidelizados + Aumento das vendas

Aumento dos resultados

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